Lo que necesitás antes de empezar
Para configurar tu correo corporativo en Outlook necesitás:
- Tu dirección de correo completa: tumail@tudominio.com.py
- Tu contraseña de correo
- Los datos del servidor de correo (te los proporcionamos en PEIGRIEGA)
Parámetros IMAP (recomendado)
IMAP sincroniza los correos con el servidor. Los correos quedan guardados en el servidor y se sincronizan entre todos tus dispositivos.
- Servidor de correo entrante (IMAP): mail.tudominio.com
- Puerto IMAP seguro: 993
- Seguridad: SSL/TLS
- Servidor de correo saliente (SMTP): mail.tudominio.com
- Puerto SMTP seguro: 465
- Seguridad SMTP: SSL/TLS
- Autenticación SMTP: Sí, mismos datos que el correo entrante
Parámetros POP3 (alternativa)
POP3 descarga los correos al dispositivo y los elimina del servidor. Útil si solo accedés desde un dispositivo y querés tener los correos localmente.
- Servidor de correo entrante (POP3): mail.tudominio.com
- Puerto POP3 seguro: 995
- Seguridad: SSL/TLS
Configuración en Outlook (Windows)
- Abrí Outlook y ve a Archivo → Agregar cuenta
- Escribí tu dirección de correo y hacé clic en Conectar
- Seleccioná IMAP
- Completá los datos del servidor de correo entrante
- Completá los datos del servidor de correo saliente (SMTP)
- Escribí tu contraseña cuando se solicite
- Hacé clic en Conectar
Si Outlook no detecta automáticamente la configuración, seleccioná "Configuración manual" y completá los parámetros indicados arriba.
Solución de problemas comunes
Error "No se puede conectar al servidor"
- Verificá que los puertos 993 y 465 no estén bloqueados por tu firewall
- Confirmá que la contraseña sea correcta (sensible a mayúsculas/minúsculas)
- Asegurate de que el servidor sea "mail.tudominio.com" y no solo "tudominio.com"
Los correos no se sincronizan
Verificá que estés usando IMAP y no POP3. POP3 descarga los correos y los elimina del servidor, por lo que no se sincronizan entre dispositivos.