Hacer números antes de empezar
Antes de lanzarte al negocio de reseller hosting, es útil tener expectativas realistas sobre los ingresos posibles. Acá te mostramos cómo calcular los números.
El cálculo básico
El margen del reseller es la diferencia entre lo que pagás al proveedor y lo que cobrás a tus clientes.
Costos
- Plan reseller PEIGRIEGA (ejemplo): 300.000 Gs./mes (varía según el plan)
- Costo de WHMCS u otro sistema de billing: variable
- Tiempo de soporte a clientes: el costo más significativo, pero difícil de cuantificar
Ingresos
- 10 clientes × 35.000 Gs./mes = 350.000 Gs./mes
- 20 clientes × 35.000 Gs./mes = 700.000 Gs./mes
- 50 clientes × 35.000 Gs./mes = 1.750.000 Gs./mes
Margen
Si el plan reseller cuesta 300.000 Gs./mes y tenés 20 clientes que pagan 35.000 Gs./mes:
Ingresos: 700.000 Gs. — Costo: 300.000 Gs. = 400.000 Gs./mes de margen bruto
Factores que aumentan las ganancias
- Precio más alto por mejor servicio: Si ofrecés hosting con WordPress incluido, backups gestionados y soporte prioritario, podés cobrar 60.000-100.000 Gs./mes por cliente.
- Servicios adicionales: Cada cliente puede necesitar dominios adicionales, SSL premium, o planes superiores.
- Pago anual: Si cobrás anualmente con descuento (ej: 10 meses en lugar de 12), mejorás el flujo de caja y reducís el riesgo de impagos.
El factor tiempo: el mayor costo
El costo que más subestiman los resellers nuevos es el tiempo de soporte. Con 50 clientes, incluso si cada uno genera 30 minutos de soporte por mes en promedio, son 25 horas mensuales de trabajo no cobrado directamente.
La solución es documentar los problemas frecuentes en una base de conocimiento y crear procesos eficientes para el soporte.